Dernière mise à jour : 05/2025
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Les données sont collectées et traitées par :
TCS France
9 avenue de Gommonvilliers – 91430 Igny – France
Tél. : 01 82 28 40 93
Email : contact@tcsfrance.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale ou à la navigation sur le site :
- Nom, prénom
- Raison sociale / fonction professionnelle
- Adresse email et postale
- Numéro de téléphone
- Historique de commandes
- Données de navigation (via cookies, si acceptés)
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi des commandes
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- Envoi d’informations, offres ou newsletters (avec consentement préalable)
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
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Les données sont traitées sur la base :
- De l’exécution d’un contrat (ex. : commande de produits)
- De l’intérêt légitime de TCS France (ex. : amélioration du service)
- Du consentement exprès de l’utilisateur (ex. : abonnement newsletter)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas :
- 3 ans à compter du dernier contact commercial pour les prospects
- 10 ans à compter de la dernière commande pour les clients (obligations comptables)
- 13 mois pour les cookies de mesure d’audience
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à TCS France.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, plateforme d’emailing, transporteur), uniquement pour les finalités ci-dessus et dans le respect du RGPD.
7. Sécurité des données
TCS France met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données : hébergement sécurisé, accès restreint, mots de passe cryptés, pare-feu, etc.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification ou d'effacement
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez :
📫 Ou par courrier à l'adresse postale indiquée plus haut
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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10. Modification de la politique
TCS France se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera clairement indiquée sur cette page.